확장성과 회복 탄력성이 우수한 서비스

오토데스크는 프로젝트 데이터 저장 위치에 대해 더 다양한 선택권과 제어 기능을 제공하기 위해 지역별 오퍼링에 투자하고 있습니다. 지역별 옵션이 확대되면 데이터 상주 요구사항이나 고객의 요청 사항이 있는 프로젝트에서 오토데스크의 클라우드 협업 제품을 보다 유연하게 활용할 수 있습니다.

적격 서비스*를 이용하는 경우 다음 중에서 지원 컨텐츠**의 기본 저장 지역을 선택할 수 있습니다.

• 미국
• 유럽 연합(EU)
• 호주

* 질문 3의 표 참조

** 질문 5의 정의 참조

현재 다음과 같은 적격 서비스에 대해 '지원 컨텐츠'(질문 5의 정의 참조)의 기본 저장 장소로 아래에 표시된 국가/지역을 선택하실 수 있습니다.

^* BIM 360 Docs 지원 모듈/구성요소에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

^**일부 예외가 존재할 수 있으며 이는 제품 설명서에 명시되어 있습니다.

아래 API별 지역을 참조하세요.

^*1) 단, AutoSpecs는 미국에서만 이용 가능
^*2) 특정 BIM 360 API는 ACC와 호환되며 호주에서는 ACC에서 사용할 수 있도록 제공됨

일반적으로 '프로젝트 데이터'라고도 하는 '지원 컨텐츠'는 1) 권한이 있는 사용자가 서비스에 제출하거나 업로드한 파일, 설계, 모델, 데이터 세트, 이미지, 문서, 작업, 일람표 또는 유사한 자료와 2) 권한이 있는 사용자 본인의 원시 데이터 또는 정보를 기반으로 서비스 사용 과정에서 생성된 특정 출력물(있는 경우)로 구성됩니다.

예. 예. 사용자 본인은 물론, 해당 계정에 등록된 권한이 있는 사용자와 공동 작업자도 전 세계 어디에나 지원 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다(초대를 받았고 유효한 자격 증명(사용자 이름 및 암호)을 보유하고 있는 경우에 한함).

현재, 계정, 신원 정보, 지원, 액세스 및 협업을 포함한 개인 데이터에 대한 당사의 시스템은 전 세계에 적용되고 있습니다. 따라서 모든 신원 정보 및 계정 데이터를 포함한 개인 데이터는 미국에서 계속 저장되고 처리됩니다. 당사는 개인 데이터 전송에 대한 법적 메커니즘을 갖추고 있습니다. 질문 8을 참조하세요.

오토데스크는 EU에서 개인 데이터를 전송하는 것에 대한 법적 메커니즘을 갖추고 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침, Trust Center(연속적인 데이터 전송) 및 GDPR FAQ를 참조하세요. 또한 오토데스크는 국가 간 데이터 전송에 대해 BCR(구속력 있는 기업 규칙)을 따릅니다. BCR은 Autodesk Trust Center에서 확인할 수 있습니다.  또한 국가 간 데이터 전송을 다루는 데이터 처리 계약 또는 부록(DPA)을 요청할 수도 있습니다. Trust Center의 '법적 약관' 항목에서 DPA를 요청하실 수 있습니다.

오토데스크는 프로젝트 데이터 저장 위치에 대해 더 다양한 선택권과 제어 기능을 제공하기 위해 지역별 오퍼링에 지속적으로 투자할 계획입니다. 투명한 정보 제공에 대한 오토데스크의 약속에 따라 데이터 지역이 업데이트될 경우 정규 채널을 통해 관련 내용을 안내해 드릴 것입니다.

오토데스크는 신뢰를 구축하고, 고객의 자산을 보호하고, 보안 사고에 대응하며, 프로젝트 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 오토데스크는 다양한 프로세스, 기술 및 보안 제어 조치를 종합적으로 활용하고 업계 파트너와 협력하여 강력한 보안 프로그램을 제공합니다. 예를 들어, 모든 데이터는 전송 중이거나 저장 중일 때 모두 업계 표준 암호화 방식을 사용하여 암호화되며, 데이터 백업 및 복구 시스템은 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 정기적으로 테스트됩니다.  자세한 내용을 알아보려면 Trust Center(https://www.autodesk.com/kr/trust/overview)에 방문하여 보안 프레임워크, 데이터 보호 관행 및 개인정보처리방침을 살펴보세요.

개인 데이터의 국가 간 전송 및 적절한 보호 조치에 대해서는 오토데스크 개인정보처리방침, Trust Center(연속적인 데이터 전송) 및 GDPR FAQ를 참조하세요.

오토데스크는 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 강력한 데이터 백업 및 재해 복구 계획을 시행하고 있습니다. 비즈니스 연속성 전략의 일환으로 프로젝트 데이터는 데이터 센터 간에 복제됩니다. 백업 데이터 센터가 필요한 경우, 복제는 데이터 손실 또는 서비스 지연 가능성을 사전에 방지합니다. 하지만 오토데스크의 비즈니스 연속성 전략은 고객의 비즈니스 연속성 전략이나 데이터 백업 및 복구 계획을 대체할 수 없으며 대체하지도 않습니다.

• ACC 제품: ACC 데이터 저장 FAQ(외부)
• BIM 360 Docs: BIM 360 유럽 데이터 저장 FAQ(외부)
• BIM Collaborate Pro: BIM Collaborate Pro FAQ
• Content Catalog: FAQ 링크(영문)
• Fusion Manage: EU 지원 문서

내부 및 외부 감사,인증서 및 타사 보안 평가를 포함해 오토데스크가 준수하는 보안 정책을 확인하려면 Trust Center를 방문하세요.